Adatkezelési Tájékoztató
Hatályos: 2026. január 15-től visszavonásig
1. Az adatkezelő adatai
- Név: Lukács Ákos E.V.
- Székhely: 6032 Nyárlőrinc, Katona József utca 6.
- Nyilvántartási szám: 60505927
- E-mail: akoslukacs03@gmail.com
2. A kezelt adatok köre
A weboldal használata során az alábbi adatokat kezeljük:
- Beküldött űrlap adatok: Cég típusa, szoftver neve, frusztráció leírása (önkéntes adatszolgáltatás).
- Kapcsolattartási adatok: E-mail cím (opcionális, csak ha a felhasználó megadja).
- Technikai adatok: IP-cím (a rendszerbiztonság és spam-szűrés érdekében, korlátozott ideig tárolva).
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
- Cél: Piackutatás és szoftverfejlesztési igények felmérése.
- Jogalap: Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés a) pont – az érintett hozzájárulása.
- Cél: Kapcsolattartás a felhasználóval, amennyiben megadta e-mail címét (pl. értesítés a megoldás elkészültéről, heti hírlevél).
- Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – az érintett hozzájárulása.
4. Az adatok tárolása és megőrzési ideje
Az adatokat biztonságos, az EU területén található szerveren tároljuk. Harmadik félnek marketing célból nem adjuk át.
Adatmegőrzési időtartam:
- Beküldött űrlap adatok: Az adatkezelés céljának megvalósulásáig, de legfeljebb 2 évig.
- E-mail cím (hírlevél): A hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig).
- IP-cím: Legfeljebb 30 napig, a biztonsági célok megvalósulásáig.
A megőrzési idő lejártát követően az adatokat töröljük vagy anonimizáljuk.
5. Sütik (Cookie-k)
A weboldal az alábbi sütiket használja:
| Süti neve | Típus | Cél | Lejárat |
|---|---|---|---|
| cookie_consent | Szükséges | A süti-hozzájárulás tárolása | 1 év |
| monddel_session_id | Funkcionális | A játék állapotának megőrzése a munkamenet során | Munkamenet |
| _fbp, _fbc (Meta Pixel) | Marketing | Hirdetési hatékonyság mérése, remarketing (Meta/Facebook) | 90 nap |
A szükséges sütik a weboldal alapvető működéséhez kellenek, ezeket nem lehet letiltani. A funkcionális és marketing sütiket Ön a süti-banner "Csak szükséges" opciójával letilthatja.
Harmadik fél által kezelt adatok
Amennyiben Ön elfogadja a marketing sütiket, a Meta (Facebook) Pixel szolgáltatást használjuk a hirdetési kampányok hatékonyságának mérésére. A Meta saját adatkezelési szabályzata szerint kezeli az adatokat:
- Adatkezelő: Meta Platforms Ireland Limited
- Adatvédelmi szabályzat: facebook.com/privacy/policy
6. Az Ön jogai
Ön bármikor kérheti:
- Tájékoztatást személyes adatai kezeléséről.
- Személyes adatainak helyesbítését.
- Személyes adatainak törlését vagy zárolását.
Kérelmét a fenti e-mail címre küldheti, melyre 30 napon belül válaszolunk.
7. Jogorvoslat
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) élhet:
- Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
- Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
- Telefon: +36 1 391-1400
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Weboldal: https://naih.hu
Emellett jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat.